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“小企業(yè)病”系列之三：企業(yè)戰(zhàn)略缺失 發(fā)展思路缺位
作者：劉蒙 日期：2010-6-23 字體：[大] [中] [小]
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現(xiàn)如今許多中小企業(yè)的決策者談起公司的營銷思路、競爭策略、廣告公關(guān)等都能侃侃而談，但提到企業(yè)的發(fā)展思路，大部分的中小企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略方向。有許多企業(yè)管理者對長期的發(fā)展戰(zhàn)略重視程度不夠，從而造成許多中小企業(yè)形成了“管理近視癥”，使企業(yè)踏步不前或走向衰落。
這種企業(yè)戰(zhàn)略缺失，發(fā)展思路缺位的現(xiàn)象也是“小企業(yè)病”的重要癥狀之一。從長遠(yuǎn)來看，戰(zhàn)略的缺失比任何一種決策或管理的失誤所造成的惡劣影響更為深遠(yuǎn)。
中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失有著某些共同的特征，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.錯(cuò)把戰(zhàn)術(shù)當(dāng)戰(zhàn)略，沒有清晰的對企業(yè)使命的戰(zhàn)略描述。根據(jù)某咨詢公司對91家中小企業(yè)的調(diào)查，有23％的企業(yè)大都在“機(jī)會(huì)帶動(dòng)增長”短缺經(jīng)濟(jì)條件下迅速發(fā)展起來，“關(guān)系就是生產(chǎn)力”的觀念根深蒂固。不少中小企業(yè)經(jīng)營者長期以來養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略，決策靠經(jīng)驗(yàn)與感覺已成為其思維習(xí)慣，應(yīng)付日常事務(wù)取代了對企業(yè)的長遠(yuǎn)考慮。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些中小企業(yè)目前尚處于戰(zhàn)略空白狀態(tài)，有16．6％的企業(yè)從來就沒有戰(zhàn)略；即使有的企業(yè)自認(rèn)為有戰(zhàn)略，事實(shí)上是一種形式戰(zhàn)略，停留在毫無意義的空洞的目標(biāo)和口號(hào)上。有84％的被調(diào)查企業(yè)既沒有企業(yè)的核心經(jīng)營理念，也無明確的戰(zhàn)略意圖，“走到那，歇到那”，經(jīng)營方向迷失，經(jīng)營領(lǐng)域模糊，經(jīng)營盲目性、投機(jī)性、隨意性特點(diǎn)突出。
2.缺乏核心競爭力的構(gòu)建能力，停留在低水平的同質(zhì)化競爭階段。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，要想在激烈的市場競爭中獲勝,必須克服自身存在的問題,通過構(gòu)建和培育核心競爭力來獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。然而低水平上的高度競爭是當(dāng)前大陸中小企業(yè)生存環(huán)境的主要特點(diǎn)。此局面的形成與投資的盲目性有重要關(guān)系。很多中小企業(yè)的創(chuàng)辦者依靠市場上成功企業(yè)的投入產(chǎn)出進(jìn)行投資計(jì)劃，缺乏對市場的理性分析，簡單模仿希望重現(xiàn)輝煌，這種“刻舟求劍”式的投資模式是很多中小企業(yè)的失敗之本。從20世紀(jì)90年代開始，日本陷落入長期的持續(xù)衰落期，原因何在？“競爭戰(zhàn)略之父” 邁克爾•波特跟兩個(gè)日本人一起研究，寫了一本頗具影響力的書：《波特看日本競爭力》。這本書舉出他詳盡觀察案例，回答了這個(gè)問題，他說：“20世紀(jì)90年代經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)烈反映出最佳實(shí)務(wù)競爭（BestPracticeCompetition），會(huì)導(dǎo)致競爭趨同（CompetitionConvergence），也就同行所有競爭對手彼此模仿，形成零競爭，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格越來越低，完全沒有利潤可言。”也就是說，基于日本人特質(zhì)，他們勤奮踏實(shí)，流血流汗，但絕大多數(shù)都追求一個(gè)工作效率：工作做得完美，做事做得完美。但如果大家都一致性工作效率上做得很完美話，公司與公司之間競爭，就會(huì)變成一種同質(zhì)化競爭，最終造成全行業(yè)虧損。可見，策略方向選擇同質(zhì)化競爭，難免會(huì)被大環(huán)境拖下水。
3.忽視企業(yè)戰(zhàn)略資源的配置情況，盲目搞多元化擴(kuò)張。企業(yè)在開始采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，需要主營業(yè)務(wù)提供雄厚實(shí)力和穩(wěn)定保障來支持，這是企業(yè)多元化發(fā)展的前提。如果企業(yè)缺乏足夠的資源優(yōu)勢，不僅多元化擴(kuò)張會(huì)失敗，甚至還會(huì)使原來的經(jīng)營領(lǐng)域受到連累并危及到企業(yè)的生命。
這些問題的形成是由企業(yè)的決策者自身的認(rèn)識(shí)水平以及企業(yè)定位不當(dāng)?shù)榷喾N綜合因素所致。要解決這些問題，要從多方面入手：
1.樹立戰(zhàn)略意識(shí)，正確樹立企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由。明確企業(yè)的使命，就是要確定企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)必須承擔(dān)的責(zé)任或義務(wù)。企業(yè)只有確立了自己的長期使命，才能做到保持整個(gè)企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性，為配置企業(yè)資源提供基礎(chǔ)或標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一的企業(yè)氛圍和環(huán)境，明確發(fā)展方向與核心業(yè)務(wù)等眾多關(guān)鍵問題。
2.培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力，擺脫惡性競爭。中小企業(yè)要改變自己的劣勢狀態(tài),在市場競爭中求得生存、發(fā)展,就必須高瞻遠(yuǎn)矚，加強(qiáng)自身的制度、資本、人力資源和戰(zhàn)略等方面的投入和建設(shè)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,改革自己的管理方式,大力培育核心競爭力。
3.提高自身戰(zhàn)略決策水平，完善決策機(jī)制，避免盲目的多元化擴(kuò)張�，F(xiàn)在有眾多的中小企業(yè)，只看到有機(jī)會(huì)，并不在乎自己是否適合，包括一些要走出去的企業(yè)。比如，國外正好有企業(yè)打算被收購，中國企業(yè)就去收購，而不是充分進(jìn)行前期調(diào)研，充分考慮自身的資源狀況，充分考慮到收購后的整合怎樣，能夠給自己帶來什么益處等問題。2009年年末，四川騰中重工欲收購悍馬一事，雖有炒作嫌疑，但亦引起了國內(nèi)企業(yè)界熱烈的討論和極大的爭議。
目前，在國際國內(nèi)環(huán)境急劇變化，競爭日益激烈的形勢下，眾多的中小企業(yè)制定適宜的企業(yè)戰(zhàn)略，并有力的執(zhí)行下去，才能取得持續(xù)、健康的發(fā)展。
劉蒙，九州營銷門戶網(wǎng)站長。營銷專業(yè)出身，6年?duì)I銷一線經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任某公司營銷總監(jiān)。文章散見于營銷類一線網(wǎng)站。對中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有淺顯的見解。擅長銷售渠道規(guī)劃，有一定團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)。 “把營銷當(dāng)作一個(gè)工具，你將前進(jìn)一步；把營銷當(dāng)作一種思想，你將一往無前”。我始終把營銷當(dāng)成自己終生的事業(yè)來做，愿一生做一個(gè)“營銷癡迷者”。 聯(lián)系方式：Emai：llmm0206@163.com QQ：609618366手機(jī)：13515479680